关闭此窗如何购买

    首先,注册成为酷噻会员。点击这里免费注册
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    第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。
    在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。

    第三,确认您的订单。
    把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。

    第四,支付订单并等待商品送货上门。
    确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。(货到付款的订单在送货上门时支付。)

    如需了解更加详细的购物流程,请点击这里查看购物教程

    关闭此窗假货?次货?

    酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,所有商品由品牌商或一级经销商直接供货,请放心选购!收到商品后,您可以到当地专柜验货,如能出示相关证明说明酷噻网售卖的是假冒商品,我们承诺假一赔十!

    由于酷噻网是一家专业的潮流购物网站,与各品牌商、经销商均有良好的合作关系,同时由于网络销售无需承担铺租等成本,所以能在价格上提供更多的优惠给会员。

    关闭此窗优惠?折扣?

    商品详细页显示的酷噻价是优惠打折后的最终价格,商品的交易价格按酷噻价计算。

    应部分品牌商要求需要对品牌价格体系进行保护,因此部分商品按市场价出售。

    酷噻网有固定的销售政策和价格体系,酷噻价即为最终交易价格,不接受议价。点击这里查看进行中的优惠活动

    关闭此窗这款还有吗

    有库存的商品将在商品详细页显示相应尺码供选择,您可以根据需要选购。

    若商品被标识为“售罄”或者页面中找不到的,说明该商品……

    关闭此窗产品尺码

    商品详细页的商品描述将提供对应商品的尺码对照表或产品规格,您可以参考相关数据进行选购。

    部分商品由于新近上架,相应数据还没有提供,您可以相应的商品详细页留言咨询客服,我们将尽快给予回复。

    点击查看衣服和裤子尺码对照

    关闭此窗支付方式

    酷噻网目前支持以下五种支付方式:
    • 支付宝
    提示:使用具体请参阅支付宝帮助中心
    • 财付通
    提示:使用具体请参阅财付通使用指南
    • 网上银行
    提示:如果您有一张已经开通网上支付功能的银行卡,即可通过网上银行支付订单。
    • 银行汇款
    提示:请汇款后在酷噻客服中心-订单查询中提交相关订单号码和汇款银行、金额等信息。
    • 货到付款
    提示:下单后酷噻网客服将通过电话与您进行订单确认,点击这里查看具体说明

    关闭此窗使用现金券

    现金券是可以在酷噻网上使用的现金抵扣券。点击这里查看详细使用说明

    关闭此窗配送区域及时间

    酷噻网提供快递送货上门服务,配送范围覆盖全国。先款后货在确认收款后,货到付款在确认订单信息正确后,我们将在24小时内为您配货、发货。

    根据快递公司所提供的服务,发货后订单送达时间如下:直辖市、省会城市3天内,城乡地域3-5天。

    特殊情况:偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况,造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。

    关闭此窗运费说明

    1、商品的具体重量可在商品详细页中查询。
    2、将商品放入购物袋、填写收货人地址后,系统将自动计算所需运费并显示。
    3、点击运费计算器,您可以根据商品的重量和到达地区自助计算运费。

    关闭此窗货到付款

    酷噻网的货到付款服务有宅急送和速尔快递公司提供。您在酷噻网下单后,我们的客服人员将在24小时内与您电话确认,待快递员送货上门时再支付订单款项。

    相关说明:
    1. 受相关服务协议限制,快递员送货上门后,需要先支付再拆包签收。
    2. 边远地区的未必可以使用货到付款方式的,届时客服会与您联系说明的。
    3. 订单总额未满100元的,不可使用货到付款方式,请选择其他支付方式。

    关闭此窗开具发票

    酷噻网出售的商品均可开具正规发票,有需要的会员请在下单后2小时内于“客服中心-订单查询”中提交留言,逾期不予办理。

    提交留言时请选择“订单确认”类型并填写以下内容:

    (1)需要开具发票的订单号
    (2)需要开具发票的抬头

    发票其他说明:

    (1)发票金额:必须严格按照订单金额开具,不可多开或者少开。
    (2)发票内容:包含商品类型,以及商品金额。每张订单只能提供一张发票,不提供拆分、合开发票的服务。
    (3)发票发送:发票随商品一起邮寄,请注意查收。
    (4)退换货:如订单需要退换,请会员先将发票随商品退回,否则不予处理。(部分退换的订单,我们将重新开具发票,请务必寄回原发票)

为使您的问题更好更及时的得到回复,请先选择咨询的类型: 商品咨询 物流配送 支付问题 保修退换


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友情提示:此处为售前查询,若您已购买并生成订单,请点击“订单查询”或“售后服务”进行相关咨询或提交申请。
您在客服中心提出的咨询,工作时间内我们将在15分钟内回复;非工作时间内我们将在翌日上午10:00前回复,不便之处敬请原谅。

NIKE LUNAR CHUKKA WO这鞋偏码吗 时间:2010/7/6 20:01:21      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,是正常码数的,但每个品牌和款式的制造都不一样,具体请根据尺寸表量度自身脚长选择适合的码数,尺寸表的厘米数是鞋子的内长哦。谢谢! 

我平常穿30头的牛仔裤。。请问这件我能穿的下吗? 我164~~   查看商品 时间:2010/7/6 15:38:48      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,帮您对照过平常30码大概是76厘米腰围,这一款现在只有M码了,可能会有点大,但由于每个人的身材比例不一样,具体请根据品牌商提供的尺寸表量度一下自身三围看是否适合。谢谢! 

feile f8393杏男有42号的吗? 时间:2010/7/6 9:17:46      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,不好意思,这款现在只有39码了,或者请看看其他款式有没有您喜欢的。谢谢! 

你好,货号 004 Mtes9649BLK男最大就是L号,是吗?178,130体重的,好穿吗?会不会显太贴身 时间:2010/7/6 8:47:56      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,L码都适合的,建议可以选购L码,但由于没有个人的三围比例不一样,具体请根据尺寸表来量度三围看是否适合。谢谢! 

现金券忘记卡号密码怎么办 时间:2010/7/6 1:10:01      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,不需要密码的,帮您查询到您的账户里面有三张未使用的现金券的,购物满200元就可以使用一张哦。谢谢! 

是否会生锈掉色 直径是多少啊? 谢谢   查看商品 时间:2010/7/6 0:04:31      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,它的材质: 鋁合金,不会生锈的。帮您咨询过品牌商了,直径是:s = 6.5, l = 7.5。谢谢! 

xs的尺寸没错?胸宽?   查看商品 时间:2010/7/5 23:33:34      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,尺寸表都是由品牌商提供的,可以参考来量度自身三围看是否适合哦。谢谢! 

两双鞋一样的鞋寄来同一个地方邮费是只算一双吗 时间:2010/7/5 13:07:05      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,是合计两双鞋子的总量和根据您的所在地来计算运费的,具体请查看帮助指南中《关于配送》的运费说明和运费计算器。谢谢! 

现在实体店还有现金券送吗? 时间:2010/7/5 11:25:23      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,只要在广州的会员现在在我们网上订购的话我们都会附送一张实体店的20元购物券哦,或者在我们实体店购物也会送一张的,有效期至2010年12月31日哦。谢谢! 

你好,我想建議下, 能不能多進些大號的褲子或者衣服, 你們很多衣服我們胖的人都穿不上,所以體諒下我們肥胖者。謝謝 时间:2010/7/5 4:44:19      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,感谢您关注!也感谢您的意见,我们会将您的意见提交给商品部的。谢谢!